Trouver de nouveaux clients, c’est au cœur de l’activité de chaque freelance ou indépendant.
Mais tous ne trouvent pas le temps de se consacrer pleinement à la prospection.
L’IA peut aujourd’hui jouer les commerciaux discrets à vos côtés. Plus de la moitié des équipes commerciales (54 %) utilisent déjà l’IA pour personnaliser leurs emails de prospection.
Si vous n’avez pas encore intégré ChatGPT dans votre stratégie de prospection, il est temps de voir ce qu’il a dans le ventre.
Sommaire
Les bases de la prospection avec ChatGPT
La définition de la prospection commerciale assistée par IA
La prospection commerciale assistée par intelligence artificielle consiste à utiliser des outils d’IA pour identifier, qualifier et contacter des prospects potentiels.
Là où l’humain peut manquer de temps ou d’inspiration, ChatGPT prend le relais pour rédiger des messages personnalisés, anticiper les objections ou structurer une sales cadence.
Des solutions comme ChatGPT Entreprise ou des assistants comme AI Sales Rep permettent d’intégrer cette technologie directement dans les process commerciaux.
Le principe reste simple : à partir d’un prompt bien pensé, l’IA génère du contenu adapté à chaque étape de votre parcours de prospection.
Le jeu de rôle et l’échange conversationnel : le réflexe à adopter dès le départ
Ce qui est génial avec ChatGPT, c’est que vous pouvez lui demander de se mettre dans la peau d’un prospect.
Donnez-lui ce rôle, et conversez avec lui. Testez votre offre, questionnez-le, demandez lui son avis honnête, brut et sincère.
C’est un vrai plus !
Les techniques de prospection assistées par IA
Comprendre et analyser votre ICP et vos personas
Avant d’envoyer quoi que ce soit, définissez précisément votre persona-cible. Effectuez un profiling de votre cible idéale, et tentez de comprendre parfaitement les points de douleur celle-ci.
Prompt conseillé :
« Tu es directeur de PME dans le secteur du conseil avec 10 ans d’expérience. Raconte-moi ce qui te freine aujourd’hui dans ton développement et ce qui t’empêche de dormir. »
Cela va vous permettre de comprendre vraiment là où vous pouvez apporter une solution, comment l’amener, les points de douleur à adresser dans vos messages…
Créer une promesse irrésistible et un pitch percutant
Maintenant que vous connaissez bien votre cible, sachez vous vendre. Pour capter l’attention, votre message d’approche doit contenir une promesse forte et claire.
Demandez à ChatGPT de vous aider à la formuler dans ce format : « j’aide -cible- à -atteindre un objectif- grâce à -votre méthode/service-« .
Exemple de prompt (après lui avoir donner le contexte, votre offre, votre cible…) :
« Rédige-moi une accroche en une phrase dans le style : j’aide les startups e-commerce à doubler leur visibilité locale en 3 mois sans budget publicitaire. »
Vous pourrez ensuite réutiliser cette phrase dans vos messages LinkedIn ou votre bio.
Anticiper les questions et objections des prospects
Anticipez ce qui pourrait freiner votre prospect en listant les objections courantes et en préparant des réponses adaptées.
Prompt utile :
« Donne-moi 10 objections fréquentes qu’un freelance SEO entend lors d’un premier contact client, et rédige-moi une réponse concise pour chacune. »
Vous pourrez ensuite intégrer ces réponses dans vos relances ou lors de vos rendez-vous. Bien-sûr, repassez toujours derrière ChatGPT, reformulez ses propositions.
Rédiger des mails de prospection et pitchs téléphoniques efficaces avec ChatGPT
Confiez à ChatGPT la rédaction de vos emails, scripts téléphoniques ou relances. Également, ne les copiez-collez jamais sans relire ni personnaliser.
Exemple de prompt :
« Écris-moi un email de prospection de 100 mots destiné à un directeur marketing dans le secteur de la tech, proposant un audit SEO gratuit et valorisant les gains potentiels. »
Même chose pour un pitch téléphonique :
« Rédige-moi un script d’appel de 30 secondes pour capter l’attention d’un directeur commercial en valorisant l’économie de temps réalisée grâce à mon offre. »
Ne pas tout automatiser sous peine de déshumaniser sa prospection
L’automatisation à outrance fait courir un risque majeur à votre activité. Les pratiques de prospection totalement industrialisées : certes, c’est efficace… mais très vite contre-productif.
“On envoie de la non‑personnalisation bien souvent, puis il ne se passe plus rien… Les cibles intéressantes ne réagissent plus à ces stimuli.”
- Les messages standardisés ternissent votre crédibilité Envoyer un message banal, sans personnalisation ni contexte, revient à ignorer la personne en face – et les prospects sensibles s’en détournent vite.
- Le confort de l’automatisation ne profite qu’à vous Lucas rappelle : ce n’est pas votre confort qui compte, mais celui de vos prospects. Demandez-vous plutôt : que seraient contents de recevoir mes cibles ?
- L’efficience est dans l’équilibre Automatiser les tâches répétitives (extraction de contacts, relances programmées) peut faire gagner du temps. Mais les messages d’accroche, l’écoute active, le suivi personnalisé… doivent rester humains, sincères et réfléchis. Prospecter avec l’IA oui, mais sans oublier qu’au bout du message, c’est toujours un humain qui vous lit.
En résumé, ChatGPT est un allié précieux pour structurer et accélérer votre prospection, à condition de l’utiliser avec discernement et de préserver l’humain dans la relation commerciale. Son meilleur atout : se transformer et tenir une conversation. Profitez-en !
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